安盟财产保险有限公司黑龙江省分公司2024年度承保3笔住建类安责险业务，含税保费10365.32元，不含税保费9778.60元，事故预防费用2073.06元，已全部支付。现将我司安责险事故预防服务情况汇报如下：
我司按照《黑龙江省建筑施工安全生产责任保险事故预防技术服务指南》要求，于2025年1月2日对事故预防技术服务的质量和效果进行自评，具体如下：
一、事故预防服务情况
1.方案实施情况
根据建设工程安全生产特点、建设规模、风险分布、人员状况、安全管理基础和历史事故情况，结合安全生产目标和工作需要，“一项目一方案”制定事故预防技术服务方案，提供风险辨识报告、隐患排查报告并进行现场排查记录。在此过程中，与江泰保险经纪公司和黑龙江安海阔安全技术服务公司分工协作，较好地完成了2024年度住建安责险承保、服务和理赔工作。
2.服务效果
针对服务的时效性、适用性、专业性，我司与投保单位逐一确认，并得到了投保单位的一致认可。2024年度我司住建系统安责险共承保项目3项，开展安责险技术服务项目3项，服务覆盖率100%，无项目出险，赔付率0%。
3.投保单位满意度
我司收到服务报告的10个工作日内，对投保单位进行了电话回访，均表示满意，投保单位服务满意度为100%。
4.服务费用支出情况
应计提事故预防费用合计2073.06元，实际计提2073.06元，已支出事故预防服务费用2073.06元，剩余事故预防服务费用0元，且满足年度事故预防服务费用提取标准不低于20%的基本要求。
5.服务机构和服务人员的专业能力
我司于2024年7月与黑龙江安海阔安全技术服务有限公司续签安全生产责任保险事故预防服务合作协议，并按照相关要求进行事故预防服务。我司委托该公司开展项目预防服务项目3项，均按照要求完成了现场服务工作，并按要求上传住建平台和提交服务报告。
6.投诉处理情况
截至目前，未收到承保、理赔与客户服务投诉。
7.存在的问题和改进措施
事故预防服务形式多样性不足，目前我司仅委托开展了安责险现场技术服务必做项目即风险辨识和隐患排查两项工作，其他服务项目未委托开展。事故预防服务公司有能力开展安全生产宣传宣传培训，安全生产标准化建设、安全生产事故应急预案编制和演练、安全生产科技推广应用等工作，在本年度大项目安责险技术服务实践中拟试行开展上述其他形式的安责险技术服务工作。
加强分公司内部选拔具备相关经验及技能素质的专业人员，组建专业团队，确保团队成员专业知识储备充足、专业技能掌握全面、风险识别能力优良。并结合分公司业务结构及发展特点等，定期更新专业团队人员及技能储备。加强人才团队的技能培训及同业交流，构建事故预防服务专业人才培养长效机制。
二、评估结果
分公司总经理室高度重视，由分公司商险部牵头，组织分公司分管总、商险部、理赔与客户服务部、财务部、法律合规部负责人及相关工作人员共计7人，从服务方案、风险辨识报告、现场照片及服务时效等8个维度，按照不同权重，进行现场评分，平均分数97.86分，评估结果符合安责险事故预防服务相关要求。
分公司总经理室高度重视，将在日后加强安全生产责任险业务开展及事故预防服务体系建设。
安盟财产保险有限公司黑龙江省分公司
2025年1月15日
