为了推进透明管理化，让业主安心居住，同时增进广大业主对小区基础设施的了解，中铁建物业江门江湾花园项目在1月12日下午开展了设备房开放日活动，此次活动由项目经理、思想政治工作指导员刘鎏统筹指导，工程负责人李晓君、客服主管李富春协同配合，为业主们带来了一场深入且全面的设备房探秘之旅。
在物业人员的带领下，业主们首先来到中控室。“这里如同小区的‘大脑’，实时监控着小区的安全、设备运行状态等信息。”工程副主管李晓君详细介绍了中控系统的运行原理和功能，业主们认真聆听，不时提出问题，对小区智能化管理有了更直观的认识。
刘鎏和李晓君介绍中控系统的运行原理和功能
沿着既定路线，众人从21栋步梯进入地库，依次参观消防水泵房、发电机房和风机房。在消防水泵房，李晓君重点讲解了消防设施的重要性以及日常维护工作。他表示，保障消防设备的正常运行是守护小区安全的关键防线，工程团队始终秉持高度的责任心，严格按照标准进行巡检和维护。
随后，一行人来到5栋抽查水电井房。在这里，刘鎏细致地讲解了水电设施的布局和维护要点。客服主管李富春则从服务角度出发，向业主们介绍了日常报修流程以及客服团队在处理水电相关问题时的工作机制，让业主们清楚遇到问题该如何快速有效地解决。
刘鎏为业主讲解消防水泵房的主要功能
最后，业主们登上5栋天面，参观天面电梯机房。其中，业主雷叔作为特种设备监察局退休专业人员，他首先对物业的电梯管理工作表示满意，并且用专业且幽默的方式告诉大家，这里是电梯的“心脏”，通过轮与绳的配合，控制电梯的启动、加速、减速、平层等各种运行动作。“有专业技术人员同住，我们更安心了。”不少业主夸赞道。通过雷叔的专业讲解，不仅有效地提升了大家对设备的认识，更增强拉近彼此的信任与距离。
业主雷叔为大家普及天面电梯机房的原理及作用
此次江门江湾花园设备房开放日活动在业主们的广泛好评中圆满落幕。“这次活动成功搭建起了物业与业主之间沟通的桥梁，更彰显了我们项目透明化管理的决心，进一步增强了业主的信任与安全感，为构建和谐美好的小区环境奠定了坚实基础。”刘鎏总结道。
