岁末年初，新春里的靖边“村晚”现场年味满满。商贩云集，各色年货令人应接不暇，空气中弥漫着糖葫芦、爆米花等小吃的诱人香气，裹挟着新春的热闹气息扑面而来。在此起彼伏的叫卖声、嬉闹声中，执勤民辅警一刻不停，仔细排查安全隐患。
这是靖边公安“警务围着民意转，民警围着百姓转”的生动一幕。近年来，该局以民意为导向，服务前置、关口前移，多管齐下，努力防风险、降警情、控发案、护稳定，不断完善社会治安防控体系，切实提升了公安机关新质战斗力，开辟了一条群众满意、警民和谐的为民服务新路径。
消除安全隐患 筑牢平安屏障
“你们这里有灭火器吗？会使用吗？”“还有其他消防通道吗？”2月5日，在靖边县第三中学的周边商铺里，青年路警务工作站的民警对照检查清单，逐项检查消防设施配备情况。
靖边县公安局压紧压实主体责任，紧盯重点行业领域和薄弱环节，不定期组织民辅警联合辖区职能部门采取日常查、突击查、交叉查、随机查、反复查的方式，全方位多角度开展安全隐患大排查专项行动，营造“日见警车，夜见警灯”的治安巡逻防控氛围，落实有警出警、无警巡逻，快速响应警情，主动巡逻防控，维护社会治安。切实加大辖区巡防力度，增加巡逻频次，提高群众见警率，以“看得见”的守护消除“看不见”的隐患。去年以来，开展各类安全隐患大排查23次，覆盖各类行业场所7900余家，为创造和谐稳定的社会治安环境奠定了坚实基础。
用心用情解忧 架起警民连心桥
“金杯银杯，不如老百姓的口碑。”一封感谢信、一面锦旗就如一面面镜子，映照着人民群众对公安工作的满意。
2024年7月26日，西郊派出所民警收到了一封群众手写的感谢信，质朴的文字藏不住那深深的感谢之情，诉说了一段暖心动人的故事。就在不久前，来自山西大同的群众刘女士为了找寻负气出走的弟弟刘某，第一次来到人生地不熟的靖边。茫茫人海，其踪难觅，万般无奈下的刘女士来到西郊派出所求助。她没有想到在陌生的靖边还会遇见如此热心的警察，所长张飞对他们的无私帮助，民警不遗余力地找寻，一次次感动着刘女士。经过几天的不懈努力，民警终于得到线索，找到了刘某。刘女士为了表达对民警工作的肯定和感激之情，手写了一封情真意切的感谢信寄给西郊派出所民警。质朴的文字，传递了群众对公安工作的认可和赞赏，一字一句勾勒出靖边公安为群众办实事的暖心画面，更体现出了浓浓的警民鱼水情！
这只是靖边县公安局为民解忧的一个缩影。去年以来，靖边县公安局接连收到100余面锦旗。每一面锦旗，背后都有一个温暖的故事，每一声感谢，都承载着群众对公安工作的肯定和认可，更是警民鱼水情的见证。
化解矛盾 集“小安”为“众安
解决好群众纠纷，是促进社会和谐的重要课题。靖边公安认真践行“枫桥经验”，取得了较好的成效。2024年10月中旬，张家畔派出所在“护校安园”检查中，成功调解一起矛盾纠纷。去年8月初，在某幼儿园就读的两名小孩在分享玩具时发生矛盾，其中一个高姓小孩不小心抓伤了另一名小孩的脸庞。被抓伤小孩家长以伤口会留疤为由，要求赔偿。了解事情原委后，民警王杰首先劝解双方家长调和情绪、理性处理。接着用讲法律、讲道理、讲人情的方式，积极引导彼此换位思考，“良言一句三冬暖”，通过对双方当事人动之以情、晓之以理的劝说，双方都意识到自己的行为过激，最终化干戈为玉帛，看似不起眼的小矛盾，如果置若罔闻必然会带来负面的蝴蝶效应。靖边县公安局结合辖区实际，建立“联动、联合、联系、联席”机制，以实现“职能并轨、资源共享、优势互补、纠纷同调”为目标，搭建群众多元化便捷的矛盾纠纷解决平台。
去年以来，靖边公安共调解各类纠纷1000余起，调解成功率达98%，实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交、平安不出事”的目标。
侦破民生案件 彰显为民情怀
“警察同志，我车内的6500余元现金不见了！”1月18日上午，靖边县公安局刑警大队接到群众报警称其车内现金被盗。接警后，民警通过调取监控和多方走访排查，发现某洗车房洗车工李某有重大作案嫌疑。民警依法将其传唤到案。原来，李某因见财起意，借车主洗车之际，“顺手牵羊”将车主的6500元现金盗走。
小案不小办，破案护民生。靖边公安用心守护辖区平安，聚焦群众反映强烈的传统盗抢骗、电信网络诈骗等突出违法犯罪，深入分析研判，坚持快侦快办，最大限度挽回群众损失，“小案件”的侦破，彰显出“大民生”的效应，赢得群众一致好评。
延伸触角宣传 打好普法“主动仗”
“凡是冒充客服要求汇款的，凡是叫你刷单做任务赚钱的都是诈骗！”在龙洲镇集市上，可以看到一群身着藏蓝“赶大集”的人，他们穿梭在人流中、摊位间，形成一处靓丽的“警”色。不过，他们赶集可不是为了购物，而是在集市上进行反诈宣传、疏导交通及巡逻防控等工作，着力提升辖区群众安全感和满意度。警务围着民意转，民辅警还深入田间地头、商铺，在发放宣传资料的基础上，现场为群众答疑解惑。为不断推动派出所宣传教育全覆盖、有特色、见实效，靖边公安还利用各类公众号和抖音号，发布反诈日历、普法视频、预警信息、典型案例等，以“小阵地”为锚点，不断拓宽宣传边界。通过“线上＋线下”的方式，开展广泛多途径的法治宣传活动 ，形成了全民参与法治宣传的浓厚氛围，真正把宣传的触角延伸到辖区每个角落，切实做到家喻户晓、人人皆知，不断提高人民群众防范意识。
