基层党建工作究竟要怎么开展？进入新时代，党所处的形势环境已于之前有了很大不同，所面临的工作任务随之迥异。作为一名新时代建筑行业基层党务工作者，我坚持在继承中创新、在实践中探索，履职伊始便结合工作实际，将“谈心谈话”作为了解工作、增进感情、化解矛盾的重要抓手，广泛与党员、职工群众谈心谈话，为基层党建工作赋能，取得了较好的效果。
要注重“谈话效果”，做到神形并重。“谈心谈话”作为党的组织生活的一种重要形式，不仅是党员思想和情感交流的有效途径，而且是党密切联系群众、贯彻群众路线的重要体现，是被实践证明了的一种极其有效的管党治党、联系群众的制度安排。“谈心谈话”的生命力在于效果，要让一次“工作”起到实在的效果，必须看“谈完之后”谈话对象的状态：是否对谈话宗旨充分认可，在今后的工作生活中是否做出符合预期的调整变化……为此，开展谈心谈话工作，重要的就是围绕“效果”做功，既要牢牢把握住谈话的内容又要考虑必要的形态（时间、地点、方式等），做到神形兼备。譬如某个职工受到多次批评，内心压力较大，甚至于萌生退意时，我通过工作之余聚餐的机会，与其推心置腹地交流，指出问题所在，并鼓励他振奋起来，从而让其走出情绪的低谷期，打消离职的想法，并以饱满的精神状态对待工作。
要紧扣“谈话主题”，谨防形式主义。随着党的组织工作不断深化，谈心谈话制度也在不断发展深化，运用范围持续拓展延伸，既可用来解疑释惑、化解矛盾，也可用来警示提醒、征集意见、宣传政策、落实工作。总之，凡是涉及思想工作、有问题矛盾的地方，都可以采取谈心谈话的方式推动解决。为确保效果，必须让整个过程有一个中心主题，切忌泛泛而谈。谈廉洁时就必须围绕廉洁问题去谈，解决矛盾时必须朝着相关方向努力，要直击人心、触及灵魂，否则效果绝对达不到预期。譬如在对2023级员工调岗定级时，我分别组织不同员工谈心谈话，谈话中坚持围绕员工一年来的工作表现，指出他们的成绩和不足，在勉励的同时督促他们不要有思想包袱，更不能骄傲自满。通过这种方式，各位员工均坦然地接受了班子会的决策安排。
要贴近“对象特点”，确保言之有物。谈心谈话是做思想工作，要让其改变固有观点而屈从于己。基于此，在谈话过程中，为确保效果就必须充分考虑谈话对象的特点，灵活采用“启发式”“交友式”“批评式”等方式，让谈话对象信服、接受新观点。因此，我们谈话的针对性要强，做到言之有物；代入感要强，站在对方角度思考交流，让其灵魂有所触动。譬如干群之间出现矛盾、双方性格较为火爆且把话说到无法退让的地步时，我们就要结合双方特点，先指出后果、影响让其收敛，避免事态持续扩大，接着再分解双方的分歧，找到彼此的不妥之处，充当传声筒，让其自行感受，最终达到共同的退让，从而化解矛盾。
（作者单位：中国水利水电第十四工程局有限公司西北工程公司）
来源 | 《国企》杂志2月上半月刊
